Creddy

Личный кабинет «Creddy»

Личный кабинет «Creddy» — это онлайн‑сервис для управления займами под залог автомобиля: через него можно подать заявку, отслеживать статус, смотреть график платежей, оформлять пролонгацию и погашать задолженность. Доступ осуществляется через браузер с любого устройства, отдельное мобильное приложение не требуется.

Как войти в личный кабинет

• Перейдите на официальный сайт creddy.ru и нажмите кнопку «Войти»/«Личный кабинет» в правом верхнем углу.
• Введите номер мобильного телефона, указанный при оформлении первой заявки; он используется как логин.
• Подтвердите вход одноразовым кодом из SMS и дождитесь загрузки страницы кабинета.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

В классической схеме «Кредди» вход осуществляется по одноразовому SMS‑коду, постоянный пароль не используется, поэтому специальной процедуры восстановления пароля не требуется. Если при входе недоступен привязанный номер телефона, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки и пройти идентификацию, после чего номер контактного телефона может быть обновлен, а доступ к кабинету — восстановлен.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

• На сайте МФО «Creddy» выберите сумму и срок займа, заполните онлайн‑анкету с личными, паспортными и контактными данными, а также информацией об автомобиле.
• Укажите номер телефона, привязанный к СБП: он станет логином для входа в личный кабинет и реквизитом для зачисления средств.
• Отправьте заявку и дождитесь решения; личный кабинет создается автоматически в процессе первичного оформления займа, после чего доступ к нему осуществляется по указанному номеру телефона и SMS‑коду.

Как узнать сумму задолженности

Информация о текущем долге, размере ежемесячного платежа и дате ближайшего списания отображается в разделе действующего договора в личном кабинете. В этом же интерфейсе доступны история операций, детали договора, реквизиты для оплаты и, при наличии, информация о сумме досрочного погашения на выбранную дату.

Как оплатить займ через личный кабинет

• Авторизуйтесь в личном кабинете и откройте карточку активного займа.
• Нажмите «Оплатить» или аналогичную кнопку, выберите способ оплаты (банковская карта, платежный сервис, перевод по реквизитам) и введите сумму — полный платеж, частичное погашение или оплата для пролонгации.
• Подтвердите операцию по протоколу 3‑D Secure; после успешного списания статус платежа и остаток задолженности обновятся в личном кабинете.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Удаление (деактивация) личного кабинета возможно только после полного погашения всех действующих займов и отсутствия открытых обязательств. Для закрытия аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки МФО «Creddy» по телефону, e‑mail или через форму обратной связи, пройти идентификацию и подать запрос на удаление; после обработки заявки доступ к кабинету блокируется, а данные по операциям остаются в системе в пределах сроков, установленных законодательством.

Как продлить займ

• Войдите в личный кабинет и выберите активный договор, по которому требуется пролонгация.
• Ознакомьтесь с условиями продления: система покажет сумму, необходимую к оплате (как правило, проценты за фактически прошедший период и, при наличии, комиссию за пролонгацию) и новый срок погашения основного долга.
• Оплатите указанную сумму через личный кабинет и подтвердите пролонгацию; после обработки платежа в карточке договора отразится обновленный график, а дата окончательного погашения будет перенесена на новый срок.