Горячая линия МФО «Creddy»

Горячая линия МФО «Кредди» организована через единый контакт‑центр по бесплатному номеру 8 800 707‑86‑65, по которому принимаются звонки со всей территории России в установленное рабочее время (обычно с 9:00 до 21:00 по будням и с 10:00 до 20:00 по выходным). По телефону клиенты получают консультации по условиям займов под залог авто, статусу заявок, графику погашения, пролонгации, техническим вопросам по личному кабинету и розыску платежей.

Дополнительные формы обратной связи:

• электронная почта support@creddy.ru для обращений по договорам, претензий и вопросов сотрудничества;
• онлайн‑чат на сайте creddy.ru, где сначала отвечает виртуальный помощник, при необходимости к диалогу подключается оператор;
• веб‑форму обратной связи на сайте и почтовый адрес 109544, г. Москва, б‑р Энтузиастов, д. 2, пом. 7/7 для официальной корреспонденции.