Личный кабинет МКК «Взаимодействие»

Личный кабинет МКК «Взаимодействие» — это онлайн‑сервис для действующих и новых клиентов, позволяющий полностью управлять займом дистанционно. Через него заемщик подает заявки на микрозаймы, отслеживает статус рассмотрения, контролирует актуальную задолженность и график платежей, а также оформляет продление и досрочное погашение без визита в офис.

Как войти в личный кабинет

• Перейти на официальный сайт www.sfgroup.ru и нажать кнопку «Личный кабинет» в верхней части страницы.
• Ввести номер мобильного телефона, указанный при оформлении займа, и пароль, после чего подтвердить вход.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

На странице авторизации предусмотрена ссылка для восстановления доступа: клиент указывает привязанный номер телефона, получает одноразовый код и задает новый пароль. Если автоматическое восстановление недоступно, заемщик может обратиться на горячую линию или в офис компании для идентификации и смены реквизитов входа.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация происходит при первичном оформлении займа: клиент заполняет анкету, указывает паспортные данные, контактный телефон и сведения о залоге (при обеспеченных продуктах). После одобрения заявки создается профиль заемщика, к которому привязываются все заключенные договоры и предоставляется доступ через логин (телефон) и пароль.

Как узнать сумму задолженности

• Авторизоваться в личном кабинете на сайте МКК «ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ».
• В разделе действующих договоров отображаются остаток основного долга, начисленные проценты, дата ближайшего платежа и история операций по займу.​

Как оплатить займ через личный кабинет

Оплата займа возможна банковской картой или по реквизитам через раздел платежей в личном кабинете: клиент выбирает договор, вводит сумму и подтверждает операцию в платежной форме. Информация о платеже и обновленный остаток задолженности отражаются в профиле после успешного зачисления средств.​

Как удалить аккаунт личного кабинета

Удаление учетной записи производится после полного погашения задолженности: заемщику необходимо направить заявление в адрес компании через контактную форму, электронную почту или в офис. После проверки отсутствия действующих обязательств персональный профиль и доступ к личному кабинету могут быть деактивированы в сроки, установленные внутренним регламентом и законодательством о персональных данных.

Как продлить займ

Продление (пролонгация) договора осуществляется через личный кабинет: заемщик выбирает соответствующую опцию, оплачивает начисленные проценты за текущий период и согласовывает новый срок возврата. Пролонгация позволяет избежать просрочки и сохранит статус заемщика, но приводит к увеличению общей суммы переплаты по процентам.