Взаимо действие

Горячая линия МКК «Взаимодействие»

Горячая линия ООО МКК «Взаимодействие» обеспечивает круглосуточное консультирование клиентов по вопросам оформления, обслуживания и погашения займов под залог. Основной канал связи — бесплатный номер 8 800 500‑03‑01 и дополнительный телефон 8 383 383‑08‑17, по которым принимаются обращения со всей территории РФ.

К дополнительным формам обратной связи относятся:

• электронная почта для клиентов: novaya34@mail.ru, а также общий адрес info@sfgroup.ru, используемые для направ­ления заявлений, жалоб и претензий в письменном виде.
• форма обращения на официальном сайте sfgroup.ru, через которую можно задать вопрос по договору, оплате или технической работе личного кабинета.
• личный кабинет заемщика, где доступен раздел связи с поддержкой и отправка сообщений по конкретному договору займа.