Горячая линия «Max.credit»

Горячая линия сервиса «Max.credit» осуществляет поддержку клиентов по единому бесплатному номеру 8‑800‑555‑95‑32, который работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. По телефону заемщики могут получить консультацию по оформлению и пролонгации займов, уточнить статус заявки, порядок погашения задолженности, восстановление доступа к личному кабинету и действия при возникновении просрочки.

Другие формы обратной связи:

• электронная почта поддержки hello@max.credit для письменных обращений, жалоб и отправки подтверждающих документов;
• онлайн‑чат и форму обратной связи на официальном сайте max.credit, через которые можно задать вопрос оператору и оставить обращение руководству;
• почтовый адрес компании (191187, г. Санкт‑Петербург, ул. Шпалерная, д. 8, лит. А, пом. 16‑Н), используемый для направления официальных письменных запросов и претензий.