Е-заем

Личный кабинет «Е заем» 

Личный кабинет сервиса «Ezaem» — это онлайн‑инструмент для оформления и обслуживания микрозаймов: подачи заявок, контроля задолженности, оплаты и продления договора. Доступ к кабинету осуществляется круглосуточно через сайт ezaem.ru с любого устройства с доступом в интернет.

Как получить первый займ

Чтобы получить первый займ в «Е заем», необходимо оформить онлайн‑заявку — это занимает около 10 минут. Затем дождаться решения, которое приходит в виде SMS‑уведомления на указанный номер телефона. После одобрения деньги перечисляются на указанные реквизиты практически моментально.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет выполняется с главной страницы ezaem.ru по кнопке «Личный кабинет»/«Войти». Авторизация возможна по номеру телефона или e‑mail и паролю, а также через Госуслуги; при необходимости система может запросить дополнительное подтверждение по SMS‑коду.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

На странице входа нужно нажать «Забыли пароль?» и указать номер телефона или электронную почту, привязанные к аккаунту. Клиент получает одноразовый код по SMS или ссылку на e‑mail, после чего задает новый пароль и снова получает доступ к личному кабинету.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

• Перейти на сайт ezaem.ru и нажать «Пройти регистрацию» или «Личный кабинет».
• Ввести номер мобильного телефона, e‑mail, придумать пароль, затем подтвердить контакты кодом из SMS/письма.
• Заполнить анкету: паспортные данные, адрес регистрации и проживания, сведения о занятости и доходе; после сохранения данных аккаунт активируется и доступен для оформления займов.

Как узнать сумму задолженности

Вся информация по действующему займу (остаток основного долга, начисленные проценты, дата и сумма ближайшего платежа) отображается в личном кабинете в разделе текущего договора. В этом же разделе можно проверить историю платежей, активные пролонгации и сумму к досрочному погашению.

Как оплатить займ через личный кабинет

• Авторизоваться в личном кабинете на сайте ezaem.ru.
• Выбрать активный займ и нажать опцию оплаты/погашения.
• Оплатить задолженность банковской картой или переводом по реквизитам; после зачисления средств информация об оплате автоматически обновляется в личном кабинете.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Специальной кнопки для удаления аккаунта в интерфейсе личного кабинета нет: после полного погашения долга клиент может обратиться в службу поддержки «Ezaem» с запросом на закрытие учетной записи и ограничение обработки персональных данных. Запрос подается через контактные каналы сервиса (телефон, e‑mail, форма обращения) и выполняется в порядке, установленном внутренними регламентами и законодательством о персональных данных.

Как продлить займ

• Войти в личный кабинет и открыть действующий займ.
• Нажать «Продлить займ» или «Отложить платеж» и выбрать срок пролонгации (как правило, 20 или 30 дней, иногда 21 или 30 дней).
• Оплатить начисленные проценты за текущий период; после оплаты услуга пролонгации активируется, дата погашения переносится, а неустойка и информация о просрочке при этом не формируются.