Банки стали реже маскировать финансовые продукты под другие

Итоги прошлого года показали хорошие результаты: «подмена» продуктов в кредитных организациях упала примерно в 2 раза. Это стало возможным, благодаря надзорным действиям Центробанка. Подробности рассказали в пресслужбе регулятора.

С целью оценки качества информирования граждан в банковских офисах, сотрудники ЦБ провели свыше 250 проверок, охватив 25 отделений. Вдобавок было реализовано 120 закупок с целью контроля. Перечень кредитных организаций, попадающих под проверку, формировался совместно с данными специализированных волонтеров.

Банки стали реже маскировать финансовые продукты под другие, фото: freepik.com

Все нарушения были запротоколированы, по ним выдвинуты штрафные требования. Проверочные действия стали показательными: иногда клиенты не получали исчерпывающую информацию о банковских продуктах. Людям не объясняли нюансы и риски инвестиций, предлагаемых как альтернативу вкладам. Не озвучивалась информация, касательно отсутствия гарантированного дохода. Были случаи предложений специальных продуктов, рассчитанных исключительно на квалифицированных инвесторов.

По результатам надзорных действий регулятора, многие субъекты приняли соответствующие меры. В их число вошло обучение сотрудников, корректировка продажных скриптов и внутренние проверочные закупки.

Кстати, ранее ЦБ приглашал граждан пройти опрос по банковским вкладам.