ЦБ рекомендовал банкам усовершенствовать систему информирования о кибермошенничестве

Регулятор представил обновленные рекомендации для кредитных организаций. Главная суть которых, заключается в наиболее полном информировании клиентов о мошеннических действиях.

Речь идет о рисках потери как личных, так и кредитных средств. Затронуты и последствия соучастия в «обналичке» украденных денег.

Главным образом подразумевается расширение способов и каналов, необходимых для задействования с целью информирования граждан.

Банкам рекомендовано проработать механизм, согласно которому будет вестись диалог, при наличии подозрений, что клиент действует не по собственной воле, а под давлением злоумышленников.

Банки должны исполнить рекомендации ЦБ, фото: piqsels.com

Подразумевается разработка специальных сервисов и возможность их интеграции в банковские приложения. Это антивирусное и выявляющее подозрительные звонки программное обеспечение.

В силу обновленные рекомендации вступят с 25 июля текущего года. У кредитных организаций будет время на подготовку к их выполнению. Благодаря этому снизятся потери клиентов в результате мошеннических схем.

Кстати, Тинькофф уже организовал мобильные группы для оперативной помощи жертвам кибермошенников.