Горячая линия сервиса «Vivus»

Горячая линия сервиса «Vivus» (ООО МКК «Смсфинанс») работает по единому бесплатному номеру 8 800 505‑64‑93, по которому клиенты по всей России могут получить консультации по оформлению, продлению и погашению микрозаймов, а также по работе личного кабинета в часы обслуживания с 05:00 до 22:00 мск. 

Основные формы обратной связи включают:

• телефон горячей линии 8 800 505‑64‑93 для оперативного решения вопросов по заявкам, лимитам и просроченной задолженности;
• e‑mail поддержки info@vivus.ru для детальных запросов и официальных обращений;
• онлайн‑чат на сайте vivus.ru, где можно получить быстрый ответ оператора в режиме реального времени;
• Telegram‑контакт, предназначенный для урегулирования вопросов по просроченной задолженности, реквизиты которого указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.​