Личный кабинет сервиса «Вишня»

«Вишня Займ» является сервисом-агрегатором, а не микрофинансовой организацией, у него отсутствует классический личный кабинет для управления займом, как это бывает у МФО. Основная роль сервиса — передать заявку клиента партнерской организации, которая и будет непосредственно выдавать займ. Поэтому вся информация о задолженности, графике платежей и статусе договора предоставляется клиенту непосредственно микрофинансовой организацией, выдавшей деньги.

Как отслеживать статус заявки и управлять займом

• После отправки заявки: решение по заявке и ссылка на личный кабинет партнера приходит на указанный при регистрации телефон или электронную почту.
• Сумма задолженности, оплата и продление: все вопросы, связанные с погашением, продлением и состоянием долга, решаются исключительно через личный кабинет или службу поддержки той микрофинансовой организации, которая одобрила и выдала займ.

Рекомендация: при возникновении любых вопросов по займу, в первую очередь следует обращаться по контактным данным из договора с МФО.