Горячая линия МФО «Умные Наличные»

МФО «Умные Наличные» (ООО МКК «Умный Займ») обеспечивает многоканальную систему коммуникации для оперативного решения вопросов, связанных с оформлением, обслуживанием и погашением займов. Компания зарегистрирована в государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ под номером 2103045009694 и осуществляет деятельность с 2021 года . Для клиентов доступна поддержка через различные каналы связи.

Каналы связи:

• Телефон горячей линии: 8 800 333-02-73 — круглосуточный бесплатный номер для звонков по России . Операторы консультируют по вопросам регистрации, погашения займов, техническим сбоям, пролонгации и иным услугам компании.
• Электронная почта: welcome@smartcash.ru — основной адрес для направления письменных обращений, официальных запросов и документов.
• Онлайн-чат на сайте: доступен на официальном сайте smartcash.ru, позволяет получать консультации в режиме реального времени.
• Мобильное приложение: встроенная форма обратной связи в приложении «Умные наличные» для оперативного решения технических проблем.
• Почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 13, литера А, помещ. 12-Н, офис 211 — юридический адрес для направления корреспонденции заказными письмами.