Moneza
ООО МКК «Макро»Горячая линия «Монеза»
Горячая линия сервиса «Moneza» (ООО МКК «Макро») обеспечивает консультации по вопросам оформления, сопровождения и погашения займов по единому номеру: +7 (938) 310-44-44, который действует на всей территории России. По телефону клиенты могут уточнить статус заявки, условия договора, порядок пролонгации или реструктуризации, а также восстановить доступ к личному кабинету и получить помощь при технических сбоях.
Иные формы обратной связи:
- электронная почта info@moneza.ru для письменных запросов, претензий и направления документов;
- форма обратной связи и онлайн‑чат на сайте moneza.ru, позволяющие задать вопрос, описать проблему и получить ответ от оператора в электронном виде;
- почтовый адрес компании (115114, Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4), по которому можно направлять официальные письма и обращения, связанные с исполнением договора займа.