Горячая линия «CreditPlus»

Горячая линия сервиса «КредитПлюс» (ООО МФК «Экофинанс») предоставляет клиентам несколько каналов связи для решения вопросов по оформлению и обслуживанию микрозаймов. Основным способом оперативного контакта является круглосуточный телефон горячей линии, по которому можно уточнить условия займа, статус заявки, порядок пролонгации и погашения, а также оставить претензию или обращение. Дополнительно компания принимает запросы по электронной почте, что удобно для направлений, требующих письменного ответа и фиксации переписки.

Основные формы обратной связи включают:

• телефон горячей линии — +7 499 110-52-24 для консультаций по продуктам и действующим договорам;
• электронную почту info@creditplus.ru для письменных запросов, претензий и направления документов;
• форму обратной связи «Напишите нам» в разделе «Контакты» на сайте creditplus.ru, с выбором темы обращения и указанием e‑mail и телефона;
• онлайн‑чат на сайте, где можно получить первичную консультацию и при необходимости заказать обратный звонок специалиста.