ФИНТЕРРА

Личный кабинет МФО «Финтерра»

Управление займами и подача заявок в МФО «Финтерра» (ООО МКК «Финтерра») осуществляются через личный кабинет на сайте finтерра.рф.

Как войти в личный кабинет

• Откройте сайт финтерра.рф и нажмите «Личный кабинет».
• Введите номер мобильного телефона, указанный при оформлении займа, и дату рождения.
• Введите текст с картинки и одноразовый пароль из SMS, после чего будет открыт доступ к кабинету.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

Отдельного постоянного пароля клиент не задаёт: вход подтверждается одноразовым SMS‑кодом, который приходит на привязанный номер телефона при каждой авторизации. Если SMS не приходит или номер изменен, необходимо обратиться в поддержку или в офис для обновления контактных данных и восстановления доступа.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

• При первичном обращении заполните анкету заемщика и укажите номер телефона, который станет логином ЛК.
• На указанный номер приходит SMS‑код, его ввод подтверждает регистрацию и создаёт личный кабинет.

Первый займ в МФО «Финтерра»

Для оформления займа в МФО «Финтерра» заемщик на сайте выбирает сумму и дату возврата, после чего заполняет регистрационную анкету с личными и паспортными данными.

Далее указываются мобильный телефон, подключенный к СБП, и e‑mail для получения договора и уведомлений, а также подтверждается согласие с условиями обслуживания. После проверки анкеты и одобрения заявки клиент подписывает документы аналогом собственноручной подписи и получает деньги на привязанную банковскую карту.

Как узнать сумму задолженности

Текущий размер долга, начисленные проценты и дата платежа отображаются в личном кабинете в разделе активного займа. Здесь же можно увидеть историю операций и реквизиты для оплаты при переводе через банк.

Как оплатить займ через личный кабинет

• Войдите в ЛК и откройте карточку действующего договора.
• Выберите оплату с банковской карты, укажите сумму и подтвердите операцию через платежный сервис.
• После зачисления средств статус задолженности и оставшаяся сумма автоматически обновляются в кабинете.

Как удалить аккаунт личного кабинета

Возможность самостоятельного удаления аккаунта в интерфейсе ЛК не предусмотрена. Вопрос блокировки или удаления учетной записи решается через обращение в офис или по каналам поддержки компании, при условии отсутствия действующей задолженности.

Как продлить займ

• В личном кабинете выберите услугу пролонгации и укажите требуемый срок продления (обычно 7–21 день).
• Оплатите начисленные проценты и/или не менее 25% от суммы займа, как указано в условиях компании.
• После оплаты договор продлевается, при этом пролонгация не считается просрочкой и не ухудшает кредитную историю клиента.